Рішення №4-16/2020 «Про роботу виконавчого комітету селищної ради в міжсесійний період та стан розгляду заяв і скарг громадян у виконкомі селищної ради.»

                                                     Україна

НЕПОЛОКОВЕЦЬКА СЕЛИЩНА РАДА

59330 Чернівецька обл. Кіцманський район смт. Неполоківці вул.Головна,7

Код. ( 03736) тел..35-267nepolselrada@ukr.net

  Р І Ш Е Н Н Я              

            Від  28 вересня     2020 року                                                               №    4-16/2020

     Про  роботу виконавчого комітету

      селищної ради в міжсесійний період

      та стан розгляду заяв і скарг громадян

      у виконкомі селищної ради.

              Заслухавши та обговоривши інформації Ілюк В.Г. – секретаря селищної ради про роботу виконкому в міжсесійний період та стан розгляду заяв і скарг у виконкомі селищної ради , керуючись Законом України «Про місцеве самоврядування в Україні», селищна рада

В И Р І Ш И Л А:

1. Інформацію Ілюк В.Г. – секретаря селищної ради про роботу виконкому селищної ради в  міжсесійний  період – прийняти до відома.  (інформація додається).

2. Інформацію Ілюк В.Г. – секретаря селищної ради про стан розгляду заяв і скарг у виконкомі селищної ради (Інформація додається. )

Селищний голова                                              Г.В.Храпко

ІНФОРМАЦІЯ
про забезпечення вимог законодавства щодо розгляду
звернень громадян у Неполоковецькій селищній раді та роботу виконавчого комітету Неполоковецької селищної ради в міжсесійний період.

На виконання Указу Президента України від 07.02.2008 №109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», Закону України «Про звернення громадян» та інших вимог чинного законодавства, керуючись Законом України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчим комітетом Неполоковецької селищної ради проводиться певна робота, спрямована на підвищення ефективності об’єктивного, всебічного і своєчасного розгляду звернень громадян та на забезпечення гарантування реалізації конституційного права громадян на звернення.

Розгляд письмових звернень громадян здійснюється
відповідно до вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України від 17.04.1997 №348, письмові заяви, звернення та скарги громадян реєструються в журналі реєстрації заяв, скарг і громадян.
          Станом на 28.09.2020 року  до виконавчого комітету Неполоковецької селищної  ради всього звернулася 511 осіб: на особистому прийомі до селищного голови – 101, письмових звернень – 410 , в тому числі  3 – колективних.

Із загальної кількості звернень 92% питань вирішено позитивно, у вирішенні 2 питань відмовлено, 8% - надано роз’яснення.
Графік особистого прийому громадян у Неполоковецькій селищній  раді та виїзних прийомів розміщено на інформаційному стенді у приміщенні селищної ради та на офіційному сайті ради.

Звернення громадян на особистому прийомі фіксуються у відповідному журналі, який ведеться відповідно до номенклатури справ.
           Аналізуючи звернення мешканців громади , слід зазначити найчастіше порушувані питання: соціальні (надання матеріальної допомоги), житлово-комунального господарства (ремонт вулиць, ліквідації стихійних сміттєзвалищ, ремонт багатоповерхівок), земельні відносини (спірне користування земельними ділянками), здійснення підприємницької діяльності (погодження режиму об’єктів  торгівлі), житлові (забезпечення житлом, користування житловими приміщеннями) тощо.

Для створення необхідних умов щодо реалізації соціально-економічних, особистих та інших прав громадян селищним  головою проводяться виїзні прийоми та зустрічі з мешканцями громади.

З метою ефективного вирішення найбільш проблемних питань при виконавчому комітеті створено ряд комісій по зверненню громадян за участю депутатів та представників громадськості, а саме:

- по наданню одноразової матеріальної допомоги (на 3-х засіданнях комісії було розглянуто  питання та надано допомогу 42 громадянам, які опинилися у складних життєвих обставинах.  На 1 заяву було відмовлено у зв’язку із смертю заявника.

 - по житловим питанням (на 2-х засіданнях комісії розглянуто 2 питань щодо прийняття на квартирний облік та про включення до списків громадян, які потребують поліпшення житлових умов).

На 9-ти засіданнях виконавчого комітету розглянуто 48 питань за зверненнями громадян, по всіх - прийнято позитивні рішення.       Протягом 2020 року відбулося 5 засідання  сесій селищної ради, на яких прийнято 222 рішення.

Секретарем селищної ради вчиняються нотаріальні дії та проводиться реєстрація актів цивільного стану. З початку 2020 року  вчинено 153  нотаріальних дій, це: довіреності різного змісту, посвідчення  заповітів, справжності підпису на документах та вірності фотокопій документів. Зареєстровано актових записів про:

-  народження   - 41

-  одруження  - 15

-  смерть -  94 .

Всього  150 актових записів цивільного стану.

На усні звернення та письмові заяви громадян станом на 28.09.2020 року по Неполоковецькій ОТГ видано всього  довідок:

• по смт.Неполоківці та с.П’ядиківці – 1715;
• по с.Берегомет, Реваківці,Клокічка – 510;
• по с.Оршівці – 854.

Всього по Неполоковецькій ОТГ станом на 01.08.2020 року було зареєстровано:

-по смт.Неполоківці та с.Пядиківці – 30 осіб, в тому числі новонароджених -7 дітей, знято з реєстрації- 27 осіб;

-по с.Берегомет, Реваківці,Клокічка – 27 осіб, в т.ч. новонароджених – 11 дітей,  знято з реєстрації – 19 осіб;

-по с.Оршівці – 19 осіб, в т.ч. новонароджених – 13 дітей, знято з реєстрації 4 осіб.

        З метою інформування населення на інформаційному стенді виконавчого комітету розміщено законодавчі акти, зразки оформлення звернень, відомості про посадових осіб, що ведуть прийом громадян та інше. Інформація в разі змін оновлюється та доповнюється.
Доступ до публічної інформації, що знаходиться у володінні Неполоковецької селищної  ради, здійснюється згідно Порядку опрацювання та розгляду запитів про надання публічної інформації в селищній  раді, затвердженого розпорядженням селищного голови від 31.05.2019 № 68-р. З метою недопущення порушень права кожного громадянина на доступ до публічної інформації, відповідальна особа здійснює контроль за дотриманням розгляду запитів та підготовкою проектів відповідей відділами селищної  ради.

За 2020 рік  до Неполоковецької селищної  ради надійшло 4 запити про надання публічної інформації. Інформація на запити про надання публічної інформації була надана у встановлені законом терміни та у повному обсязі.

Виконавчим комітетом проводиться системна робота, спрямована на створення необхідних умов для реалізації прав громадян при письмових та усних зверненнях, а саме:

-ведеться планування даної роботи;
- щоквартально проводиться аналітична робота з питань звернень громадян;
- робота із зверненнями громадян організовується за принципом доступності та відкритості.

Працівниками виконкому та комісіями порушені у зверненнях питання вивчаються у повному обсязі, усі звернення громадян розглядаються у встановлені терміни, своєчасно надаються обґрунтовані відповіді, а на засіданнях виконавчого комітету та сесіях селищної ради приймаються рішення.

Робота зі зверненнями громадян залишається одним із пріоритетних напрямків діяльності виконавчого комітету, а стан роботи зі зверненнями громадян знаходиться на особистому контролі у селищного  голови.

Секретар селищної ради                                                        В.Г.Ілюк

І Н Ф О Р М А Ц І Я

про стан розгляду заяв і скарг  у виконкомі селищної ради.

                  У виконкомі Неполоковецької селищної ради прийом громадян ведеться  згідно Законів України « Про звернення громадян», « Про місцеве самоврядування в Україні» та  Указу Президента України « Про додаткові заходи щодо реалізації громадянами конституційного права на звернення».

                    Особистий прийом громадян ведеться  селищним головою та секретарем селищної ради, що відображено в журналах особистого прийому. Протягом 2019 року   станом на 12.06.2019 року на особистому прийомі у голови та секретаря селищної ради побувало зверх 98  чол. Крім того, секретарем здійснюється прийом письмових заяв громадян. З початку року  зареєстровано 269 письмових заяв громадян.

Переважна більшість заяв розглядались на сесіях селищної ради ( це, в основному земельні питання) та засіданнях виконкому ( різнопланові звернення, віднесені до відання виконавчого комітету). До розгляду заяв з земельних питань залучається  постійна комісія з питань охорони природи, благоустрою та дотримання земельного законодавства.

                     У порівнянні з минулими роками значно зросла кількість усних звернень громадян. Це зумовлено переважно із збільшеною  кількістю населених пунктів, що увійшли до складу Неполоковецької ОТГ.

                     Секретарем селищної ради вчиняються нотаріальні дії та проводиться реєстрація актів цивільного стану. З початку 2019 року  вчинено 197 нотаріальних дій, це: довіреності різного змісту, посвідчення  заповітів, справжності підпису на документах та вірності фотокопій документів. Зареєстровано актових записів про:

-  народження   - 17

-  одруження  -5

-  смерть -  50 .

Всього  72 актових записів цивільного стану.

                    До діловода селищної ради за довідками звернулись: в смт. Неполоківці та с. Пядиківці -  1096  громадян, в с. Оршівці – 474 громадян, в с. Берегомет, Реваківці, Клокічка – 536 громадян.

                    Рішення виконкому та сесій селищної ради, що стосуються окремих заявників, установ, організацій  направляються заявникам у вигляді копій, що мають силу оригіналу.

                     Заяви громадян розглядаються у встановлені законом терміни, повторних звернень та скарг громадян протягом даного періоду  не надходило.

                     Секретар виконкому                                        В.Г.Ілюк